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  禮儀文化作為企業文化建設的重要組成部分，可以反映出一個企業的形象和素質，通過禮儀建設可以提升企業核心競爭力，同時禮儀也是企業形象資產最好的容器。加強禮儀文化建設力度，可以內修企業素質，外樹企業形象，打造企業品牌。

 東方產業園展現企業風貌，樹立良好企業形象，為了規范公司內部管理，樹立公司整體良好形象，提高銷售團隊健康向上的精神風貌和優秀的職業素顏。五一來領之際東方產業園再次邀請仙游旗袍協會蘇燕華老師為團隊培訓禮儀禮節。培訓中蘇燕華老師詳細講解和規范操作站姿、坐姿、走姿，名片禮儀，電話禮儀，握手禮儀，電梯禮儀等。整個培訓現場內容豐富、和諧活潑、注重實踐,各位同事互動交流,更加深入的體會到了禮儀禮節的真諦和自身在工作中的欠缺。通過這次學習,全體營銷團隊注重“我代表公司,代表企業形象”的意識觀念,禮儀體現于細節，細節展示素質，從一言一行,每一個微小的細節做起,展現東方產業園良好風范。

 培訓期間談到銷售心得，銷售團隊表示“做為一名合格的營銷員要時刻注重自身的精神面貌，要自信、談吐清晰、言談舉止得體，神態、動作、語調的配合，不說夸大其詞之話，坦誠相待、感染顧客，讓客戶成為相互信任的朋友”。銷售不僅需要注重技巧，更多的是要用真心，以真誠去打動客戶。想客戶之所想，急客戶之所急，那樣你銷售的不僅僅是一個產品，而是維護到一位忠實的客戶，讓客戶信任你并成為你的好朋友。

 “人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧”。蘇燕華老師以個人經歷與見解闡述了人際交往、日常交流中一些禮儀要注意的地方，正所謂有禮走遍天下，無禮寸步難行，好的禮儀素質不僅提高了自身的涵養與魅力，更能讓人對你有好感，愿意接近你。我們的銷售團隊認真傾聽蘇老師的講解，努力做好蘇老師所說的每一點提升自我。

 參與此次培訓活動，是我司的舉措之一，通過提升銷售人員的自身素養和實戰能力，為公司打造一支形象佳、業務精、素質強的服務團隊奠定了良好的基礎。

  蘇燕華老師語言風趣幽默、案例生動實際，銷售團隊互動積極，課堂氣氛熱烈，培訓活動取得良好成效。大家一致表示，這次禮儀培訓，解決了自己在實際社交中遇到的難題。以后，要繼續學禮儀，懂禮儀，用禮儀，力求在工作中達到事半功倍的效果。